【例文付き】「とのことです」の意味やビジネスでの使い方・言い換えまで紹介

更新:2023/9/30

日本語の表現の中で「とのことです」というフレーズは頻繁に使われます。これは直接的な情報ソースではなく、他者から得た情報を伝える際のニュアンスを持つ言葉です。この記事では、「とのことです」という表現の背景や使用方法、そして注意点について解説します。

「とのことです」の基本的な意味と背景

「とのことです」は、他者から得た情報や間接的な情報を伝える際に使用される表現です。これにより、情報の出所が自分ではないことを明示的に示すことができます。この表現は、情報の信頼性や正確性を保証するものではないため、使用する際の文脈を正確に伝えることが重要です。

「とのことです」は、他者から得た情報を伝える際の表現ですが、同様のニュアンスを持つ言い換えや類語もいくつか存在します。以下にそれを挙げ、簡単な説明を加えます。

「との情報です」
ニュアンス: 「とのことです」と非常に似ており、正式な文書やビジネスの場に適しています。
例:「会議は10時からとの情報です。」
「ということです」
ニュアンス: 一般的な表現で、少しカジュアルな印象を持ちますが、ビジネスの場でも広く使われます。
例:「来週、彼が出張するということです。」
「と伺っています」
ニュアンス: 他者からの情報を得たことを丁寧に伝える表現です。特に敬意を示したい場合に適しています。
例:「商品の在庫が少ないと伺っています。」
「とおっしゃっていました」
ニュアンス: 他者（特に上司やお客様など）から直接情報を聞いた場合に使用します。敬意を示すニュアンスが強いです。
例:「部長がその件は先延ばしにするとおっしゃっていました。」
「と聞いています」
ニュアンス: 他者から間接的に情報を得たことを伝える際の一般的な表現。
例:「そのプロジェクトは順調に進行中と聞いています。」

これらの言い換えや類語は、伝える情報の内容や相手との関係、さらには文脈によって選択されるべきです。

「とのことです」は、他者からの情報や伝聞を伝える際に用いられる表現です。以下に、この表現の具体的な使用場面を挙げます。

日程変更の報告：
会議やイベントの日程が変更になったと、他の部署や関連する人からの情報を受け取った際に、その情報を第三者に伝える場面。
例:「営業部からの連絡で、来週の打ち合わせが月曜日から水曜日に変更とのことです。」
上司や経営層からの指示の伝達：
上司や経営陣からの指示や方針を部下や同僚に伝える場面。
例:「社長からの指示で、今月のプロジェクトは一時保留とのことです。」
外部からの要望やフィードバックの共有：
顧客や取引先からの要望、フィードバック、クレームなどを社内や関連部署に伝える場面。
例:「お客様からのフィードバックで、商品Bのパッケージデザインに改善の要望があるとのことです。」
緊急事態や変更情報の伝達：
天候の影響、事故、緊急の状況変化などの情報を、関係者や参加者に伝える場面。
例:「運送会社からの連絡で、大雪の影響で荷物の到着が遅延するとのことです。」

間接的な情報を伝える際や、自分の意見や知識ではなく他者のものを示すときに使用します。

「とのことです」という表現は、自分自身の意見や判断ではなく、他者からの情報であることを示しています。そのため、情報に関する責任の所在が明確でなくなることがあるので、注意が必要です。

件名：来月の定例会について

田中様

お世話になっております。株式会社XYZの鈴木でございます。

先日、部長からのお知らせを受け、来月の定例会が10月20日から10月22日に変更となるとのことです。ご多忙の折、大変恐縮ですが、新たな日程に合わせていただけますと幸いでございます。

また、場所に関しても、ABCホテルの会議室Bから、DEFホテルの大会議室へ変更とのことです。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

「とのことです」という表現は、日本語のコミュニケーションで頻繁に使用される便利なフレーズです。しかし、間接的な情報を伝える際のニュアンスを理解し、適切に使用することが求められます。情報の信頼性や出所を正確に伝えることで、誤解や混乱を避けることができます。