【例文付き】「確認中ですのでしばらくお待ちください」の意味やビジネスでの使い方・言い換えまで紹介

「確認中ですのでしばらくお待ちください」の基本的な意味と背景

このフレーズは、文字通り情報や物事を確認中であり、その結果を待っている時間に対する誠実なお詫びやお願いを表現するものです。また、進捗がなくても、相手との連絡を放置してしまうと信頼関係の構築に差し障ることを危惧した際にも使われます。

ビジネスの場でもプライベートな場でも使用できる多用途な表現であり、日本の社会では、相手に対して配慮や敬意を示す文化が根付いているため、特に頻繁に使われます。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使った例文

ビジネスシーンでの例文

1. "お問い合わせの件について、技術チームに確認中ですのでしばらくお待ちください。"
2. "支払い状況について確認中ですのでしばらくお待ちください。"
3. "納品日を確認中ですので、詳細が分かり次第ご連絡いたします。しばらくお待ちください。"
4. "商品の在庫を確認中ですのでしばらくお待ちください。"
5. "お見積もりを確認中ですので、しばらくお待ちください。完成次第お知らせいたします。"
6. "ミーティングの日程を確認中ですのでしばらくお待ちください。"
7. "サービスの利用可能状態を確認中ですので、詳細が分かり次第ご案内いたします。しばらくお待ちください。"

日常生活での例文

1. "出発時刻を確認中ですのでしばらくお待ちください。"
2. "予約可能かどうか確認中ですので、しばらくお待ちください。"
3. "子供の帰宅時間を確認中ですので、しばらくお待ちいただけますか。"
4. "注文したピザの到着時間を確認中ですのでしばらくお待ちください。"
5. "友人の到着時間を確認中ですのでしばらくお待ちください。情報が入り次第お知らせします。"
6. "映画の上映時間を確認中ですので、少々お待ちいただけますか。"

「確認中ですのでしばらくお待ちください」の類語と言い換え

• 確認作業中です: データや情報の確認が進行中であることを強調し、待機が必要であることを示唆します。
• 調査中です: 問題や状況を調査しており、詳細を確認するために時間を要することを伝えます。
• 情報収集中です: 必要な情報を収集し、正確な回答を提供するために努力していることを示す言い換えです。
• 検討中です: 与えられた情報や要求事項を検討し、適切な対応を計画中であることを示します。
• 対応を準備中です: 問題やリクエストに対応するために、必要な手続きや資料を整える作業が進行中であることを示唆します。

これらの言い換えや類語は、同じメッセージを伝える際に異なるニュアンスを持ちます。コミュニケーションの文脈に合わせて適切な表現を選択することが重要です。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」の具体的な使用場面

• レストランでの注文確認時
  顧客からの注文に対して、キッチンで料理の準備状況を確認する際に使います。特に注文したものが売り切れていないか、アレルギー情報に対しての対応を確認する際などに使用します。
• カスタマーサポートでの問い合わせ対応時
  顧客からの問い合わせに対して、問題の解決や情報提供を行う前にシステムやデータベースを確認する時に使います。
• ミーティングのスケジュール調整時
  複数の参加者を調整する際に、それぞれのスケジュールを確認していることを伝える言葉として用います。
• オンラインショッピングでの在庫確認時
  特定の商品の在庫を確認しているときや、注文された商品の発送準備が整っているかを確認する際に使います。
• 病院での診療予約時
  診療の空き状況や、患者の診察履歴を確認している時に、このフレーズを用いることで患者に情報提供を行う前の時間を有意義に使うことができます。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使う際の注意点

このフレーズは、相手に対して何かを確認しているという進行状況を伝えるためのものなので、相手とのやり取りに際し結論を伝えることにこだわらずとも使うことができます。こちらの状況を伝えることで、相手に安心感を与えます。

このフレーズを使用した後、進捗や続報がないままだと相手としても不信感を募らせてしまいます。確認作業が長引かないように心がけ、迅速に結論を伝えられるよう努めましょう。可能であれば、確認にかかる概算の時間を伝えると、より親切です。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使ったビジネスメール例

件名: お問い合わせについてのご連絡

拝啓、〇〇様

いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件について、現在確認中ですのでしばらくお待ちください。

確認作業は速やかに行いますが、お手続きに少々お時間をいただくかもしれません。何か緊急のご事項がある場合、お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーサポートまでお電話いただくか、メールにてお知らせいただければと思います。

何かご不明点や追加情報があれば、お気軽にお知らせください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

「確認中ですのでしばらくお待ちください」の意味や使い方・例文まとめ

「確認中ですのでしばらくお待ちください」は、進行中の作業や確認事項について相手に知らせ、少しだけ待ってもらうニュアンスを持つ表現です。使い方としては、ビジネスシーンでの問い合わせ応答や日常のコミュニケーションで多く用いられます。注意点としては、確認作業を怠らず、必要な情報をタイムリーに提供することを忘れないようにしましょう。そして、待っていただく時間をできるだけ短縮し、相手には感謝の気持ちを忘れずに伝えることが大切です。