「ご足労おかけいたしますが」という表現について、意味や使い方、注意点をわかりやすく解説します。
この記事を読めば、取引先との信頼関係を深めるための正しい言葉遣いが身につき、より円滑なコミュニケーションが可能になります。
具体的な例文や実践的なポイントも紹介しますので、ぜひご活用ください。
「ご足労をおかけいたしますが」の正しい意味と読み方
「ご足労をおかけいたしますが」は、ビジネスシーンで頻繁に使われる丁寧な表現です。
読み方は「ごそくろう」で、相手がわざわざ自分のために移動してくれたことへの感謝と敬意を示す言葉です。
「足労」とは、足を使って移動する労力や疲れを意味し、「ご」をつけることで尊敬の念を込めています。
主に取引先や社外の方に対して、来訪に対する感謝の気持ちや、相手の負担を認識していることを伝える際に使用します。
「ご足労をおかけいたしますが」の適切な使用場面
「ご足労をおかけいたしますが」は、相手に移動をお願いする際に使う丁寧な表現です。
ここでは、適切な使用場面を具体例とともに解説します。
来訪前に使用する場合
「ご足労をおかけいたしますが」は、相手の来訪が確定している場合に事前に使用できる表現です。
メールや電話で事前に連絡する際、この言葉を使うことで相手への感謝と敬意を示すことができます。
たとえば、取引先との打ち合わせや重要な商談のために来社いただく際に適したフレーズです。
使用例として、「ご足労をおかけいたしますが、〇月〇日の午後2時に当社会議室にお越しいただけますでしょうか」といった形で、日時や場所、目的を明確に伝えるとより丁寧な印象を与えられます。
来訪後に使用する場合
相手が来社した直後や打ち合わせ終了後に、「ご足労」を使用するのは、感謝の気持ちを伝える最適なタイミングです。
たとえば、取引先が遠方から来社された場合には、「本日はお忙しい中、ご足労いただき誠にありがとうございます」とお伝えすることで、相手への敬意と感謝を明確に示すことができます。
また、打ち合わせ終了後には、「本日はご足労をおかけいたしました。貴重なお時間をいただき、心より感謝申し上げます」といった表現を用いると、相手の労力に対する配慮と感謝の気持ちを、さらに丁寧に伝えることが可能です。
帰宅時に使用する場合
打ち合わせや会議が終了し、相手が帰る際には、「ご足労おかけいたしますが」を丁寧に使用できます。
この場面では、相手が時間と労力を割いてわざわざ来てくれたことへの感謝の気持ちを表現します。
例えば、「本日はご足労おかけいたしますが、お気をつけてお帰りください」や「遠方よりご足労いただき、誠にありがとうございました」といった表現が適切です。
相手の疲労や移動の労力を認識し、心からの感謝を込めて伝えることが重要です。また、「わざわざ」や「お忙しい中」などの言葉を添えると、より丁寧な印象を与えることができます。
帰宅後に使用する場合
帰宅後の「ご足労おかけいたしますが」は、主にメールや連絡手段で相手への感謝を伝える際に使用します。
例えば、取引先や重要な打ち合わせの相手に対して、「先日は遠方よりご足労をおかけいたしましたこと、心より感謝申し上げます」といった文面で、訪問に対する謝意を示すことができます。
このような表現は、相手の労力と時間に対する敬意を丁寧に伝えることができ、ビジネス関係における良好な人間関係の構築にも役立ちます。
特に、遠方から来社いただいた場合やお忙しい中時間を割いてくれた相手に対して使うと、より効果的です。
「ご足労をおかけいたしますが」のビジネスシーン別文例
「ご足労をおかけいたしますが」は、ビジネスで丁寧に依頼する際に役立つ表現です。
ここでは、シーン別の具体的な文例を挙げて解説します。
会議への来社依頼
件名：〇〇会議のご案内
〇〇様
お世話になっております、〇〇株式会社の〇〇（自分の名前）です。
〇月〇日（〇曜日）に開催予定の会議について、貴社にお越しいただけますと幸いです。ご足労をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
詳細は添付の資料をご確認ください。
書類提出のお願い
件名：書類ご提出のお願い
〇〇様
お世話になっております、〇〇株式会社の〇〇（自分の名前）です。
大変恐縮ですが、〇〇に関する書類をご持参いただけますでしょうか。ご足労をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
お越しの際は、受付にてお名前をお伝えくださいませ。
説明会やイベントの招待
件名：説明会のご案内
〇〇様
お世話になっております、〇〇株式会社の〇〇（自分の名前）です。
〇月〇日（〇曜日）に弊社にて説明会を開催いたします。ぜひご参加いただければ幸いです。ご足労をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
詳細は添付資料をご参照ください。
面談設定の依頼
件名：面談のご案内
〇〇様
お世話になっております、〇〇株式会社の〇〇（自分の名前）です。
この度、〇〇についてお打ち合わせさせていただきたく、弊社までお越しいただければと存じます。ご足労をおかけいたしますが、ご都合のよい日時をお知らせください。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
「ご足労をおかけいたしますがの使用上の注意
「ご足労をおかけいたしますが」を使用する際には、適切な相手や場面を選ぶことが重要です。
ここでは、使用上の注意点や避けるべきケースを詳しく解説します。
「ご足労様です」といった省略形では使用しない
「ご足労いただきありがとうございます」を省略した「ご足労様です」は、ビジネスシーンでは適切ではありません。
この省略形は、相手への敬意が欠けている印象を与えるため、正式な表現を使用することが重要です。
特にフォーマルな場面や取引先とのコミュニケーションでは、省略せずに「ご足労いただきありがとうございます」や「ご足労おかけいたしました」といった正式な表現を心がけましょう。
相手への敬意と感謝の気持ちを適切に伝えることが、ビジネスマナーの基本となります。
社内の人間には適さない
「ご足労おかけいたしますが」は、基本的に社外の人や取引先に対して使用する敬語表現です。社内の同僚や上司に対して使用すると、かえって不自然で違和感のある印象を与えてしまいます。
特に、同じ会社内の上司や同僚に対しては、「お手数をおかけします」や「お越しいただきありがとうございます」といった、より適切な表現を選ぶべきです。
ただし、本社と支社など異なる拠点間での移動や特別な状況においては、例外的に使用することができます。
社内コミュニケーションでは、不必要に堅苦しい表現を避け、自然で円滑なコミュニケーションを意識することが求められます。
相手の訪問が確定していない場合には使用しない
「ご足労おかけいたしますが」は、相手の来訪が完全に確定している場合にのみ使用すべき表現です。
来訪が未確定の段階で安易にこの言葉を使用すると、相手に対して非常に押し付けがましい印象を与えてしまう可能性があります。
相手の意思や都合を無視して、一方的に来訪を前提としているように受け取られかねません。
事前に相手と十分に調整し、来訪の日程や目的について合意が得られた後に初めて、この表現を使用することが適切です。
「ご足労をおかけいたしますが」の類義語・言い換え
「ご足労をおかけいたしますが」は、他の表現に言い換えることで、状況や相手に合わせた対応が可能です。
ここでは、類義語や適切な言い換え表現を詳しく解説します。
お手間を取らせてしまいますが
「お手間を取らせてしまいますが」は、相手に労力をかけさせることを丁寧にお願いする際に使用する表現です。
通常、追加の作業や依頼をする際に使われ、相手の負担を最小限に抑えたいという気持ちを示します。
例えば、急な資料作成や追加の確認作業を依頼する際に、「お手間を取らせてしまいますが、こちらの書類の確認をお願いできますでしょうか」のように使用します。
相手の都合や負担を考慮しながら、丁寧にお願いする際に最適な表現と言えるでしょう。
お手数をおかけいたしますが
「お手数をおかけいたしますが」は、相手に手間をかけさせることに対する丁寧な表現です。
「手数」とは、相手が労力や時間を費やすことを意味し、この言葉には申し訳ない気持ちと感謝の念が込められています。
ビジネスシーンでは、書類の確認や追加作業を依頼する際によく使われます。
例えば、「お手数をおかけいたしますが、こちらの資料をご確認ください」のように、相手の負担を認識しながら依頼することができます。
この表現は「ご足労おかけいたしますが」よりも汎用性が高く、来訪に限らずさまざまな状況で使用できる柔軟な敬語表現です。
お呼び立てして恐縮ですが
「お呼び立てして」は、自分が相手を特別に呼び出した際に使用する丁寧な表現です。この言葉には、相手を呼び出すことへの申し訳なさと感謝の気持ちが込められています。
主に、通常の業務範囲外や急な用件で相手を呼び出す際に使用します。
例えば、緊急の対応や特別な相談が必要な場合に、相手の時間を拘束することへの配慮を示す言葉として適しています。
「お呼び立てして恐縮ですが」を使用することで、相手への敬意を表現しながら自分の依頼や要望を柔らかく伝えることができます。
ご面倒をおかけいたしますが
「ご面倒をおかけいたしますが」は、相手に負担や手間をかける際に使用できる柔軟性の高い表現です。
この言葉は、相手への配慮と敬意を示すクッション言葉としても機能します。例えば、追加の作業や複雑な手続きをお願いする際に、相手の負担を認識していることを丁寧に伝えることができます。
具体的な使用例としては、「ご面倒をおかけいたしますが、プロジェクトの進捗報告をお願いいたします」や「ご面倒をおかけいたしますが、追加資料の作成をご検討いただけますでしょうか」といった場面で活用できます。
「ご足労をおかけいたしますが」への返答
「ご足労おかけいたしますが」と言われた際の返答は、相手の感謝の気持ちを受け止めつつ、自分も相手に感謝する姿勢が大切です。
以下が、返答例の一部です。
- こちらこそ、お時間を割いていただきありがとうございます。
- 本日は貴重な時間をいただき、心より感謝申し上げます。
- とんでもございません。こちらこそ、貴重な時間を共有できて光栄です。
ご足労をおかけいたしますがまとめ
「ご足労をおかけいたしますが」は、相手にわざわざ足を運んでもらう場面で使われる丁寧な敬語表現です。
この表現には、感謝と敬意を込めて相手にお願いする意味が込められています。
正確な使い方を理解し、適切な文脈で使用することで、相手との信頼関係を築く助けになります。
この記事で学んだポイントを活用し、日々のビジネスコミュニケーションでこの表現を取り入れてみましょう。