【例文付き】「お電話させていただきます」の意味やビジネスでの使い方・言い換えまで紹介

更新:2023/8/16

ビジネスや日常生活でよく使われる表現「お電話させていただきます」。この表現は、電話をかけることの予告を礼儀正しく伝える際に使用されます。この記事では、この表現の意味、使用例、類語、具体的な使用場面など、幅広く解説します。

「お電話させていただきます」の基本的な意味と背景

「お電話させていただきます」は、相手に対して電話をかけることを丁寧に伝える表現です。ここでの「させていただく」は、許可を求める意味を含み、相手に敬意を示します。

「お電話させていただきます」のビジネスシーンでの類語や言い換え、およびそれぞれのニュアンスを以下に示します。

「お電話させていただきます」は、ビジネスコミュニケーションにおいてさまざまな場面で使用される表現です。以下に具体的な使用場面を5つ挙げてみましょう。

取引先への提案や説明: 新しいプロジェクトの提案や製品の説明など、重要な情報を伝えるために電話をかける際に使用されます。例えば、提案書を送った後に内容の詳細を説明するために電話をする場面です。
面談の調整: 面談や会議の日程を調整するために、相手の都合を確認するために電話をかける際に使用されます。予定の調整を円滑に進めるためのアプローチです。
フォローアップ: 以前の会話や取引に関連する状況の進展や確認をするために電話をかける場面です。例えば、以前の問題解決の結果を報告するために連絡をする場合などが該当します。
質問や疑問の解決: 不明点や疑問点がある場合、電話で直接質問することで迅速な解決を図るために使用されます。特に、メールだけでは誤解が生じる可能性がある場合に有用です。
感謝の伝達: 取引の完了や協力の場合、感謝の意を伝えるために電話をかける場面です。相手への感謝やお礼の意を直接伝えることができます。

電話をかけるタイミングは重要です。相手が仕事中や遅い時間帯でないことを確認し、できるだけ相手にとって都合の良い時間を選んで電話をかけるよう心掛けましょう。

また、メールやメッセージで「お電話させていただきます」と伝えた場合、相手からの返信を待ってから電話をかけるようにしましょう。その際、返信が遅れることもあるため、適切なタイミングで電話をかけることが重要です。

このフレーズを使う前に、相手が電話を受けることに快く思っているか確認してください。特にビジネスの場では、予定が詰まっていることや忙しい時間帯にかかることができないこともあります。

また、「お電話させていただきます」というフレーズを使う際、具体的な目的や内容を伝えることが大切です。相手にとってどのようなトピックに関する電話なのかを明確にすることで、相手も準備をすることができます。

件名: 電話連絡のご案内

〇〇様（相手の名前）

いつもお世話になっております。株式会社〇〇の〇〇（あなたの名前）でございます。

突然のご連絡になりますが、ご多忙の折、恐れ入ります。〇〇の件について、お電話させていただきたく存じます。

ご都合の良い日時をご教示いただけますと幸いです。下記は私の連絡先情報です。

電話番号: 〇〇〇-〇〇〇〇

何卒よろしくお願い申し上げます。

「お電話させていただきます」は、相手に対して礼儀を持って電話の予告をする表現です。ビジネスから日常まで幅広いシーンで使えるこの表現は、相手に対する配慮と敬意を示す効果的なコミュニケーションツールです。適切なタイミングとマナーで使用することで、より良い関係性の構築が期待できます。