【例文付き】「お伝えさせていただきました」の意味やビジネスでの使い方・言い換えまで紹介

更新:2023/9/18

本記事では「お伝えさせていただきました」の意味から使用例、ビジネスシーンで使える他の類語、使用時の注意点まで紹介します。

「お伝えさせていただきました」の基本的な意味と背景

「お伝えさせていただきました」は、何かを伝えたという過去の行為を丁寧に表現する言葉です。この表現は、相手に対する敬意を示しつつ、自分の行為を控えめに伝えるためのもので、特にビジネスの場面でよく使われます。

「お伝えさせていただきました」という表現は、相手に情報を伝えたことを丁寧に表現する際に使用されるビジネスシーンでのフレーズです。同様の意味を持つ他の表現を選ぶことで、異なるニュアンスを表現することができます。以下に類語や言い換えをいくつか挙げて、それぞれのニュアンスを説明します。

ご案内させていただきました：イベントや新商品などに関する情報を相手に案内したことを丁寧に表現する際に使用される表現です。案内の行為を強調するニュアンスがあります。

これらの表現を使用することで、「お伝えさせていただきました」と同じく、情報伝達の意図を丁寧に表現することができます。相手や文脈に合わせて最適な表現を選びましょう。

「お伝えさせていただきました」という表現は、ビジネスの場においてさまざまな状況で使用されるものです。以下はその具体的な使用場面を5つ挙げます。

例: 先日の会議で取り決められた内容を部署内で共有し、新しい方針に従って作業を進めるようお伝えさせていただきました。

例: ご提案の詳細について、弊社の提案書と共に概要を先程、担当者の山田様へお伝えさせていただきました。

例: 今月の売上に関して、一部数字に誤りがあることを発見し、経理部へ修正を依頼する旨をお伝えさせていただきました。

例: 製品の出荷が遅れることとなり、納期を変更する必要がございます。この点について、関連する取引先に事前にお伝えさせていただきました。

例: システムの一部に不具合が生じていることを発見し、IT部門に修正を依頼する旨をお伝えさせていただきました。

「お伝えさせていただきました」は、情報を既に伝えたことを確認する文脈で使用します。伝える前や伝える予定の内容については「お伝えさせていただく」や「お伝えいたします」といった形に変更する必要があります。

「お伝えさせていただきました」という表現を使用した後、受け手が正確に内容を理解しているかどうかを確認することが良いでしょう。例えば、「ご確認いただけますと幸いです」などの表現を追加して、受け手からのフィードバックを促すことができます。

件名：新プロジェクトに関する重要なお知らせ

[相手の名前] 様

いつも[あなたの会社名]をご支援いただき、誠にありがとうございます。
先日のミーティングでの新しいプロジェクトの提案について、幾つか追加情報がございましたので、以下の点についてお伝えさせていただきました。

ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きのご協力とサポートを賜りますようお願い申し上げます。

「お伝えさせていただきました」は、ビジネスや日常生活の中で適切なタイミングとマナーを心掛け、相手に情報を丁寧に伝えるための表現です。使用する際は、相手の立場や関係性を考慮し、適切な言葉を選んで伝えることが大切です。