NAWABARIの評判・口コミは？料金やサービスのメリット・デメリットまで解説

NAWABARIの特徴

「NAWABARI」は、特にネットショップ運営者に適したバーチャルオフィスサービスです。

このサービスの最大の特徴は、業界最安値レベルの月額料金で、信頼のおける目黒区一等地の住所をレンタルできる点にあります。

ネットショップ運営プランの場合、年間プランで月1,100円〜で利用することができ、そのリーズナブルさは他のバーチャルオフィスと比較した際に大きな強みとなります。

初期費用も非常に低く抑えられており、小規模事業者や個人事業主には大きなメリットと言えるでしょう。また、サービスはレスポンスが速く、プライバシー保護にも配慮されています。

一方でデメリットとして法人登記のオプション料が比較的高額であること、特典が少ないことがデメリットとして挙げられます。

NAWABARIで登記可能な住所

NAWABARIでは、東京都目黒区自由が丘の住所を登記住所として使用することができます。

自由が丘は高級住宅街として名高い場所であり、多くのセレブが住まいを構える場所です。ブランド価値の高い住所を使用できるため、顧客からのイメージ度アップなど多くのメリットを享受することができるでしょう。

郵便物の転送

NAWABARIの郵便物転送サービスは、荷物の確認・転送がスマホ1つで楽々行える点が大きな魅力です。

郵便物の内容などはマイページで簡単にチェックすることができ、郵便物の転送や廃棄の指示などもスマホで手軽に実施することができます。

届いた荷物は毎週水曜日に転送される仕組みとなっており、転送の費用は予め納める1,100円のデポジットより差し引きされます。

電話応答サービス

NAWABARIの電話応答サービスは、特にビジネス上で電話番号が必要だが、実際には電話の着信が少ないユーザー向けの機能です。

このサービスでは、東京「03」から始まる番号を使用することができ、留守番電話は月に30件まで無料で預かってくれます。（それを超えると1件につき100円の手数料が発生）

着信内容はマイページから確認可能で、様々なデバイスに対応しています。さらに、電話転送機能もあり、これには追加料金が必要ですが、マイページから転送設定の変更が可能です。

その他オプション

NAWABARIでは

• 登記
• 電話転送
• 電話代行
• インターネットFAX

などのオプションを活用することができます。

ただし、こちらのオプションを活用する際には初期費用・保証金に加えて月額料金がかかることとなり、初回の費用だけでも4万円を超えるケースが珍しくありません。

そのため、オプション追加の際にお値段が少々張ってしまう点には要注意です。

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NAWABARIの良い評判・口コミ

都心のバーチャル住所をリーズナブルに借りることができて大変助かっています。人にも勧めてますがみんな喜んでくれています。住所が、ネックでネットショップが始められない方や、新しいビジネスがスタートできない方に特におすすめです。

Google口コミより

スタッフさんも柔軟な対応でとても好印象です。ECやってる人に特にオススメしたいサービスです。

Google口コミより

ネットショップ運営する際、契約をしてましたが、リーズナブルで、レスポンスも早く、良かったと思います。 この価格帯で急ぎの荷物を即日転送してくれたこともありました。

Google口コミより

フリーランスになって1年前からNAWABARIを利用しています。

自宅住所を公開する必要が無くプライバシーを守ることができて安心です。

また、信頼性の高い住所や03番号をレンタルすることができるのでお客様との取引も円滑です。（郵便物の転送サービスも助かってます！）

Google口コミより

NAWABARIの良い口コミとして

• 価格のリーズナブルさ
• 何事においてもレスポンスが早く安心してサービスを使える

などの点が多く取り上げられました。

特にバーチャルオフィスを初めて利用する方にとって使いやすいサービスに仕上がっていると言えるでしょう。

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NAWABARIの悪い評判・口コミ

この度、1年契約更新し、2年目になります。困った際の電話対応のサービスは、元々ありません。すべて[問い合わせフォーム]でのやり取りとなります。

システム不具合なのか、フォームにて問い合わせしても返信がなく、不信に思い、こちらのレビューにてサービス改善希望の表明をしたところ、レビューを見られた担当の方から、すぐにSMS及びメールにて連絡がありました。

Google口コミより

疑問点があり、申込み画面の１番下の枠に質問を書いて送信したのですが、それは無視され、自動的に手続きのメールがポンポンと来る感じで、、結果、その質問した疑問点にやはりぶち当たり、支払い作業が出来なくて、また同じ内容の質問をすることに。。という二度手間にぶち当たっています。。返答待ちです。

Google口コミより

NAWABARIの悪い評判として、対応が問い合わせフォームのみとなっていることから、返信がなかなか返って来ずに不快な思いをしたとの声が上がりました。

電話対応を受け付けていない点は、NAWABARIのデメリットの一つと言えるでしょう。

NAWABARIの料金を他社と比較

NAWABARIの料金表一覧は次の通りです。

他のバーチャルオフィスと比べても安い

NAWABARIの料金表を他社と比較すると次の通りになります。

このように、NAWABARIのバーチャルオフィスは他社と比較してもお手頃な価格設定になっていると言えます。

気軽にネットショップを始めたい方など、バーチャルオフィス利用が初めての方でも出費を抑えつつ利用することができるでしょう。

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NAWABARIの他社と比較したデメリット

法人登記を行う場合はオプション料金が高め

NAWABARIでは、法人登記のオプション料として月額3,300円が必要です。

さらに、初期費用として11,000円、保証金として33,000円が別途必要になります。

通常プランの料金が安い分、このようなオプションに料金が上乗せされてしまうことはある意味仕方のないことだと言えます。

よって、初めから法人登記も併せてバーチャルオフィスで済ませたいとお考えの方は、トータルで料金の安いその他のサービスも併せて検討してみると良いでしょう。

最低限のサービスのみ提供

NAWABARIは小規模なビジネス向けのバーチャルオフィスで、必要最低限のサービスしか提供していません。

そのため、他社のバーチャルオフィスと比べるとサービスが物足りないと感じる人もいるかもしれません。

ただ、その分料金は低めに抑えられているため、「基本的なバーチャルオフィスのサービスさえ享受できれば十分」とお考えの方にとってはおすすめのサービスです。

支払い方法に関する制約

クレジットカードまたはデビットカードがない場合、特に年間契約を希望する際に支払いの選択肢が限られることが指摘されています。

PayPalからの支払いも、特定の設定が必要で、これがないと年間契約ができず、支払い方法に関して制約が設けられている点は利便性に欠ける1つのポイントとなるでしょう。

店舗数が少ない

NAWABARIは店舗が目黒にしかありません。

そのため、他のバーチャルオフィスと比べると選べる住所の幅が狭い点は欠点の一つとなります。

都内以外の一等地住所を使用したい場合は、全国にバーチャルオフィスの住所を展開しているサービスをご利用されることをおすすめします。

NAWABARIの他社と比較したメリット

NAWABARIの他社との比較におけるメリットは以下の通りです。

低コストでのサービス

NAWABARIは特に低コストで事業用の住所を提供することに注力しており、小規模事業者や個人事業主に適しています。

そのため、ビジネスの立ち上げ段階の方でも気軽に利用することができる点が大きな魅力となります。

できるだけ固定費支出を抑えたい方にとってはうってつけのサービスであると言えます。

利便性の高いサービス

電話用件・留守電転送、郵便物受取・転送など、事業運営に必要な機能をワンストップで提供しています。

料金も安いため、この点も安心材料の一つであると言えるでしょう。

利便性の高いサービスに関してはもれなく提供しているため、初めてネットショップなどのビジネスを始められる方でも安心です。

信頼性の高い住所提供

NAWABARIでは、東京都目黒区の住所を使用でき事業の信頼性やイメージアップに寄与します。

また、怪しい事業者を寄せ付けない独自の審査体制を構築している点も特徴の一つです。人による審査に加えてシステムによる審査も併せて導入しており、これにより住所の箔が落ちてしまう可能性を最小限まで下げているのです。

現在は「犯罪移転収益防止法」の施行により、一定の審査基準を設けているバーチャルオフィスが多いですが、このような厳格な審査体制をきっちりと敷いている会社は少数派です。

そのため、信頼性の高い住所を提供することができ、この点はNAWABARIならではの大きな魅力の一つであると言えます。

フレキシブルな契約期間

NAWABARIの最低利用期間は1ヶ月からと短期間での利用が可能です。

年契約だと、数万円を先に支払う必要があり金銭的な負担は非常に大きいため、このようなフレキシブルな契約形態で手軽にバーチャルオフィスを導入できる点もNAWABARIの大きなメリットの一つであると言えるでしょう。

スタッフのきめ細やかな対応が売り

NAWABARIでは、スタッフの対応が丁寧で、急ぎの荷物の即日転送など、ユーザーからのフィードバックに応じたサービスを提供しています。

この点は口コミでも高く評価されており、初めてバーチャルオフィスのサービスを利用される方でも安心のポイントの一つとなります。

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NAWABARIがおすすめなのはどんな人？

NAWABARIがおすすめできる人

コストを抑えたい人

他のバーチャルオフィスサービスと比較して、NAWABARIは非常にコストパフォーマンスが高いです。

初期費用は業界内でも非常にリーズナブルな価格であり、月額料金もかなり抑えることができます。

プライバシーを重視する人

自宅の住所を公開したくない、特にネットショップや個人事業主の方に適しています。

リーズナブルにプライバシーに長けたビジネス向けの住所を取得できる点は、NAWABARIの大きなメリットの一つであると言えるでしょう。

信頼性を求める人

目黒区という一等地の住所がレンタルでき、これにより自らのビジネスの信頼性が向上します。

ビジネスは基本的な信頼がつかめない場合、巡ってくるチャンスも逃してしまう恐れがあるため、このような信頼性のある住所を安価で取得できる点はNAWABARIの大きなメリットです。

また、運営会社自体が10年以上の実績があるため、サービスの安定性や信頼性も高いです。

ネットショップ運営者

NAWABARIはECショップ大手「BASE」との提携があるため、こちらのネットショップサービス利用者の方は、手軽に利用することができます。

また、ネットショップ運営者はBASE Appsを経由してNAWABARIを利用することで別途申込特典を享受することも可能となります。

このようなお得な特典を享受できることもNAWABARIがおすすめな理由の一つなのです。

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NAWABARIがおすすめできない人

法人登記が必要な人

NAWABARIは先述したように、法人登記を行う際には別途オプション料金を取られることとなります。

こちらを利用することで、NAWABARIの売りである価格のリーズナブルさ、というメリットを享受しにくくなるため、法人登記が必要な方は他のバーチャルオフィスサービスの利用を考えるのも一つの策となります。

即時のサポートや対応が必要な人

一部の口コミによると、NAWABARIのカスタマーサポートは問い合わせフォームを介して行われ、返答に時間がかかることがあるようです。そのため、即座の対応やサポートが必要な人にはフィットしないかもしれません。

郵便物の頻繁な転送や特別な取り扱いを必要とする人

NAWABARIは一定の郵便物転送サービスを提供していますが、頻繁な転送や特別な取り扱いを必要とするユーザーには追加料金が発生するか、サービスが不十分である可能性があります。

追加料金をいちいち気にしなくてはならないため、この場合は他のサービスも併せて検討してみることをおすすめします。

NAWABARIを利用するまでの流れ

法人向け利用の流れ

1. お申し込みフォームの入力

公式サイトのお申し込みフォームから必要事項を入力します。

後で修正などがないように、慌てずに必要事項を入力していきましょう。

2. 本人確認書類の送付

必要な本人確認書類を郵送します。

申込者と代表者が同一の場合、必要な書類は次の通りです。

一方、申込者と代表者が異なる場合の必要書類は次の通りです。

3. 審査の待機

申し込み後、通常1〜3営業日で審査結果が連絡されます。

スピーディーに利用開始できる点も、NAWABARIの大きな魅力の一つです。

4. サービス開始:

本人確認番号を確認後、サービスが開始されます。

本人確認の際、現住所が記載された免許証（在留カード）を提出すると、オンラインで本人確認が完了し、審査通過後にすぐにサービスを開始できます。

また、顔写真付きの身分証がない場合は、住民票の原本を送付する必要があります。

これらのプロセスを経て、NAWABARIの各種サービスを利用開始することができます。

1. 個人向け利用の流れ

1. お申し込みフォームの送信

必要事項を入力し、お申し込みフォームを送信します。

ファーストステップは法人向けと同様です。

2. 専用アプリから本人確認書類を送付

本人確認書類の送付専用アプリを使用して、本人確認書類を送付します。アプリの場合簡単に本人確認ができ、免許証、在留カード、マイナンバーカードなどをアプリ確認用の本人確認書類として使用することができます。

ただし、アプリでの登録ができない方は、上述の本人確認書類＋社会保険料の領収書などの補完書類の2点を用意し、審査に通過することで利用を開始することができます。

3. 審査の通過

審査に通過すると、サービスが開始されます。

本人確認はアプリで完結し、現住所記載の免許証（在留カード）を使用すると、法令によりオンラインで本人確認が完了し、審査通過後にすぐにサービスを開始できます

NAWABARIのよくある質問

審査に必要な本人確認書類は？

それぞれ以下の通りです。

<本人確認書類A>

• 免許証
• 在留カード
• 保険証
• マイナンバーカード
• 住民票の写し
• パスポート
• 小型船舶免許証
• 住民基本台帳カード

<補完書類B>

• 社会保険料の領収書
• 国税または地方税の領収書または納税証明書
• 公共料金の領収証（電力会社、水道局、ガス会社etc）

審査期間はどれくらい？即日利用できる？

法人の場合は、通常1~3営業日で利用を開始することができます。

一方、個人申込の場合は最短即日でサービスを利用することができます。

支払い方法は選べる？

支払い方法はPayPalでのお支払い or 後払い.comにてご指定の口座にて自動引き落としの2つのいずれかとなります。

後払い.comの場合は、決済手数料が330円かかるため注意が必要です。

バーチャルオフィスでも銀行口座は開設できる？

NAWABARIを利用した銀行口座の開設は可能です。

ただ、新規でビジネスを始められる方は特に開設にあたって一定の条件を満たす必要があるため、その点は注意が必要です。

NAWABARIの解約方法は？

NAWABARIを解約する際には、お問い合わせフォームにて解約の旨を連絡することが必要となります。

NAWABARIの評判まとめ

ここまでNAWABARIのバーチャルオフィスについて口コミと共に紹介してきました。

リーズナブルさが売りのバーチャルオフィスとなっているため、ネットショップを立ち上げたい方やまずは手軽にバーチャルオフィスを試してみたい方は、ぜひNAWABARIの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

NAWABARIの公式サイトはこちら！