ExpressVPNの評判・口コミは？料金やゲーム利用も実際の感想を元に徹底解説！

Express VPNの特徴

2009年の設立以来、Express Technologies Ltd.によって運営されているExpressVPNは、その拠点をヴァージン諸島（イギリス）に置いています。

数多く存在するVPNサービスの中でも、特に通信の快適性に焦点を当てており、その結果、ゲームプレイや動画鑑賞など、データ通信量が多い用途にも非常に適しています。

価格面では一見、他のサービスと比較してやや高めに感じるかもしれません。

しかし、その背後には通信面での高いクオリティがあり、また日本語対応や24時間利用可能なカスタマーサポートなど、ユーザーサポートにおいても手厚いサービスを提供しています。

これらの要素を総合的に考慮すると、その価格も納得のいくものと言えるでしょう。

ExpressVPNの良い評判・口コミ

それでは、実際にExpressVPNを利用している方のリアルな口コミを確認していきましょう。

通信速度が圧倒的に速い

ExpressVPNはタイサーバーで1080p動画流しながら画面分割したソシャゲを問題なく走れるくらいの通信速度出るから超おすすめ

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結局VPNは、色々ためした結果expressVPNが一番ストレスないことがわかりました。速度が速い。

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最近のExpressVPNの接続が超速過ぎて。アプデ以降、この2年半で一番速い。さすが有料！

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ExpressVPNの最大の魅力として、通信速度の早さと安定性が挙げられます。

実際に口コミでも、動画視聴やゲームなど通信容量を多く使う利用をしても問題ないという声を多数見ることができました。

Netflixなどの動画使用が問題なく可能

なんか、ExpressVPNってやつで、色んな国の設定ができるんだけど、フランスの設定にしてNetflix開くとジブリが見れるよ！

毎月2000円かかるけどジブリ好きだから課金しちゃうこれくらい🤣

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日本のサイトとかNetflixとかみたい場合はExpressVPNを使うと、日本にいる時と同様全てのサイトにアクセスできる。

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Netflixなどの動画配信サービスを快適に閲覧できる点も、ExpressVPNの魅力です。

ほぼ全ての主要サービスに対応している他、先述の通信速度の早さや拠点の多さなども相まって、動画視聴においては右に出るものはいないVPNサービスになっています。

FireStickなどを含め対応デバイスの幅が広い

こんにちは！アメリカで暮らしています。私は少し高いのですが大手のexpress VPNという所のを利用してます。これ＋U-NEXT(支払いは日本のクレカ)＋日本で購入したfire stick TVで家のテレビで視聴できてます🙆楽天TVだと上手くいかなかったです。ご参考までに…

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ExpressVPNは対応するデバイスの幅が広く、利用しやすいと口コミで評判です。海外から日本のサイトやサービスに接続する際に、真っ先に検討したいVPNだと言えるでしょう。

ExpressVPNの悪い評判・口コミ

利用料金が比較的高い

express vpnはいいですけど,この使用頻度については価格がちょっと高いです🧐

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とある検証の為にExpressVPNを試してみたけど、UI/UXともに分かり易くあっけなく海外IPからのアクセス環境が手に入った。便利〜。でもちょっと高いなぁと思う。

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ExpressVPNはその通信品質の高さから、比較的高い価格設定となっています。特に、コストを抑えてVPNを利用したい方や、利用頻度が低い方にとっては負担が大きく感じられるかもしれません。

また、料金がドルベースであるため、ドル円の相場によって実質的なコストが変動するため、円安の際には特に料金が高く感じられることもあります。

一部動画配信サービスに非対応

Express VPN経由でTVer 見れない．なんでぇぇ

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まじか。。

アマプラ先生、ExpressVPNの日本GWのIP弾いてるな。。。

このブロック回避手法、有名になりすぎたか。。。

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ExpressVPNは通信速度が非常に速いため動画視聴に利用するユーザーも多いのですが、残念ながらTverやNHK+など一部のサービスが利用できないという声も上がっています。

口コミには、同じExpressVPNを利用しながらも見れるという意見と見れないという意見が混在しています。

これは、利用者の環境や規制の変更などによっても影響を受けるためであり、返金保証期間内に自分が利用したいサービスがちゃんと使えるかを確認することが大切です。

外国サービスであるため、解約や返金の際に英語が必要

expressVpn

30日以内の解約なら返金してくれるけど、解約は英語のチャットで行うので緊張した（親切だったけど）解約方法もググらないとわからなかったし、やっぱ無闇に海外サービスは使っちゃいかんな

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ExpressVPNを解約しようとしたら、向こうのディミトリとかいう人と英語のチャットで解約せなあかんかった。めんどくさかった…。日本語でやってくれよ…。やり取りしてる最中に台湾の友達のLINEが入って、英語のやり取りと中国語のやり取りがごっちゃになって頭が大混乱。

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ExpressVPNの顧客対応は原則英語で行われるため、返金保証による返金対応や解約時にも英語が必要となります。そのため英語が苦手な方は少しハードルが高いかもしれません。

海外のサービスでは一般的にヘルプやサポートが英語で提供されることが多いですが、現在は翻訳サービスやAIチャットを利用して英語のメールやチャットを作成することも可能です。

そのため、英語が苦手な方でもそこまでの心配は不要でしょう。

自動更新の初期設定がある

ExpressVPNは酷すぎる。

1か月だけの契約だと思っていたら、勝手に自動更新が付けられていて、半年以上も支払わされていた。

自動更新無効に設定する必要が有ると知ってそれを行ったが無効にならず、何度も手続きしてようやく自動更新無効になるとかおかしいだろ！

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Express VPN更新されてるあ！

自動更新切ったつもりが切れてなかった…

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もう一つの注意点として、ExpressVPNは初期設定で自動更新が有効になっています。

1ヶ月だけの利用を想定している方は、契約開始時に自動更新の設定を解除する必要があります。これを忘れると、予期せぬ料金が発生する可能性があるため契約時には十分注意しましょう。

Express VPNのセキュリティ・安全性・違法性

Express VPNは、業界をリードするVPNプロバイダーとして広く知られており、そのセキュリティとプライバシー保護機能は高く評価されています。

具体的には、256ビットAES暗号化、DNS/IPv6漏れ保護、キルスイッチ、および分割トンネリング機能を備え、ユーザーのオンラインアクティビティを保護します。また、強力なノーログポリシーを採用しており、ユーザーのプライバシーを尊重しています。

使用可能なVPNプロトコル

Express VPNで使用可能なプロトコルは以下の3種類です。

強力なノーログポリシーでプライバシーを保護

ExpressVPNはアクティビティログや接続ログを一切保存しないノーログポリシーを採用しており、ユーザーのプライバシー保護に全力を注いでいます。

具体的には、ユーザーが訪問するウェブサイトやトラフィックの行き先、内容を監視・記録することはありません。また、接続タイムスタンプやセッション継続時間、送信元IPアドレス、VPN接続時のIPアドレスなどの接続ログも記録しません。

また、独立した監査員や調査員を招き、ExpressVPNのプライバシーポリシーや技術に関する監査を実施しています。これにより、サービスの信頼性と透明性が保たれています。

なお、ExpressVPNはユーザーのサービス利用に関して必要最小限の情報のみを収集しており、これには有効化されたアプリやアプリのバージョン、VPNサービスに接続した日付、VPNサーバーロケーションの選択、1日あたりの転送データ量などが含まれます。しかし、これらの情報からユーザーの具体的なネットワークアクティビティや行動を特定することはできません。

固定IPの提供はなし

ExpressVPNは、静的IP（固定のIP）を提供しません。これは、ExpressVPNのIPアドレスが定期的に入れ替わるためです。

ユーザーがExpressVPNサーバーに接続する際、利用可能な範囲で最適なIPが提供されます。このIPは、以前に接続したことのあるIPアドレスである可能性もあり、初めて接続するIPアドレスである可能性もあります。

ExpressVPNは、ユーザーの匿名性を高め、プライバシーを保護するために、すべてのユーザーが使用するIPアドレスをローテーションさせています。これにより、ユーザーのオンラインアクティビティの追跡を困難にし、プライバシーを強化しています。

ExpressVPNは、世界中の数十の地域に合計で数千台のサーバーを有しており、各ロケーションには数百のサーバーが存在します。各サーバーには数千のIPが用意されている場合もありますが、需要やその他の要因によって利用可能なIPの数が変化する可能性があるため、利用可能なIP数を明示していません。

ダークウェブモニター

ダークウェブモニターとは、インターネット上の隠された部分であるダークウェブで個人情報が漏洩していないかを監視するサービスです。

Express VPNには、ダークウェブモニターという直接的なサービスは提供されていませんが、強固な暗号化とプライバシー保護機能により、ユーザーのオンライン活動を保護し、データ漏洩のリスクを軽減します。

広告等のトラッキングブロック

Express VPNは、ユーザーのプライバシーを守るために、広告やトラッキングのブロック機能を提供しています。これにより、オンラインでの追跡やプライバシーの侵害を防ぎ、より安全なブラウジング体験を実現します。

VPNの広告トラッキングブロック機能は、VPNサービスがインターネットトラフィックを暗号化し、ユーザーのIPアドレスを隠すことにより、オンラインでのユーザーの行動を追跡する広告主やサイトからの保護を提供するものです。

そのため、VPNサービス全般に共通する機能であり、また、特定のサイトや広告主がユーザーの行動を個別に追跡するのを完全に防ぐことができるわけではない点には注意が必要です。

Express VPNの料金・コースを他社と比較

Express VPNは他サービスとコストパフォーマンスの面では優れているのでしょうか？実際に比べてみましょう。

Express VPNはドルベースの月額料金・年額料金を提供しています。

月額では約1,800円、年額では約930円（1ドル＝140円の場合）であり、他のサービスと同程度からやや高い程度の水準になっています。

割引クーポン情報

Express VPNは現在、年間プランの契約で追加で3ヶ月間無料のクーポンを発行しています。

今だけのオトクなキャンペーンになりますので、ぜひチェックしてみてください。

為替レートによって実質的な料金が変動

Express VPNはドルベースでの料金体系になっているため、為替レートの変化に応じて料金が変動する点は注意が必要です。

円高になると実質的には安く、円安になると実質的には高くなることになり、実際に2022年から2023年にかけての円安では、実質料金が値上がりしたこともあります。

ExpressVPNの他社と比較したデメリット

ExpressVPNは多くのユーザーから支持されているVPNサービスですが、いくつかのデメリットも指摘されています。

月額料金が他のサービスと比較して高い

ExpressVPNは高品質なサービスを提供していますが、その反面、月額料金が他のVPNサービスと比較して少々高めに設定されています。

このため、予算を重視してVPNを選びたいユーザーには、少々ハードルが高いかもしれません。

しかし、ExpressVPNはその価格に見合った堅牢なセキュリティと高速な接続速度が提供されているので、品質を求めるユーザーからは支持されています。

同時接続可能なデバイス数が5台まで

ExpressVPNのサービスは、一度に5台のデバイスまでしか同時接続できません。

そのため、家庭内で複数のデバイスを利用する場合や、少人数のオフィスで共有する場合には、この制限によって誰かが接続できないなどの不便が発生することも考えられます。

しかし、一般的な個人利用においては5台でも十分なケースがほとんどなので、基本的にはそこまで心配する必要はないでしょう。

iOS版でキルスイッチ機能がない

ExpressVPNのiOS版には、キルスイッチ機能が搭載されていない点もデメリットの一つです。

キルスイッチは、VPN接続が突如切断された場合に、自動的にインターネット接続を遮断する機能です。これにより、接続が不安定な場所でもユーザーのプライバシーとデータの安全性を保護することができます。

iOSデバイスを主に使用し、かつ秘匿すべき通信を行う方にとってははセキュリティ上のリスクともなり得ます。したがって、ご利用の際は接続の安定性を確認しつつ利用する必要がある点に注意が必要です。

サポート言語が英語

ExpressVPNのサポートは英語主体です。そのため、英語に抵抗がある方にとっては翻訳を利用するなど、問い合わせの際に手間がかかるかもしれません。

しかし、これは海外産のVPNサービス全般に言えることであり、VPNを利用する上ではある程度覚悟しておく必要のあることだと言えるでしょう。

通信障害の頻度は？繋がらない？

Express VPNについて、過去に大きな通信障害は公表されておらず、口コミ等でもほぼ見られませんでした。

もちろん、利用する地域や場所によっては不安定な通信になる場合もありますが、基本的には常に安定した通信が可能であると考えて問題ないでしょう。

ExpressVPNの他社と比較したメリット

それでは、ExpressVPNを他社製品と比較した際の5つのメリットについて見ていきましょう。

快適で高速な通信速度

ExpressVPNは業界最速クラスの通信速度を誇ります。

VPNサービスを使用すると、通常は通信速度が低下することが一般的ですが、ExpressVPNはその影響を最小限に抑える技術を持っています。

特に動画のストリーミングやオンラインゲームをする際、遅延やバッファリングが少なく、非常に快適に利用することができるため、高速性においては、多くのユーザーから高い評価を受けています。

世界中の多くの国・地域で利用可能

ExpressVPNは94ヵ国に3.000基以上のサーバーを展開しています。これにより、世界中どこにいても安定した通信品質でサービスを利用することができます。

また、地域制限のあるコンテンツにも簡単にアクセスすることができ、旅行先や出張先でもお気に入りのコンテンツを楽しむことができます。

最高レベルの安全性

ExpressVPNは256ビットAES暗号化技術を採用しており、これは現在利用されている中で最も強力な暗号化技術の1つです。

また、ユーザーのプライバシーを守るため、ノーログポリシーを採用しており、ユーザーの活動やデータを一切記録しません。これにより、第三者によるデータの漏洩や盗難のリスクを最小限まで抑えることに成功しています。

24時間いつでも使えるカスタマーサポート

ExpressVPNのサポートは24時間365日利用可能です。

カスタマーサポートでは、専門的な知識を持ったスタッフが、日本語にも対応したライブチャットを通じて、リアルタイムにユーザーの問題や疑問に対応しています。

そのため、万が一利用中にトラブルが発生した際も安心してサービスを利用することができます。

MediaStreamer接続の機器にも対応

MediaStreamer接続とは、インターネットに接続して映画やアニメなどの映像や音楽などをストリーミングすることができる機器のことを指し、具体的には以下のようなものが該当します。

• 映像出力デバイス：FireStickなど
• スマートテレビシステム：Android TV, Apple TVなど
• ゲーム機：PlayStation、Xbox、Nintendo Switchなど

ExpressVPNは、これらのMediaStreamer接続に対応している数少ないVPNであり、幅広い機器で接続して利用することが可能です。

なお、MediaStreamer機器は5台の制限にはカウントされないため、複数でも利用可能ですが、その反面、VPNをインストールできないため、セキュリティやプライバシーの保護はできない点には注意が必要です。

ExpressVPNの対応国は？中国でも使用可能？

ExpressVPNは海外からの利用、にも対応しています。

以下で詳細を見ていきましょう。

サーバーは世界中94ヶ国に設置

ExpressVPNは、世界中に広くサーバーを展開しており、ユーザーは94ヶ国のサーバーにアクセスすることができます。

具体的には、日本、アメリカ、イギリス、カナダ、オーストラリアなど、多くの主要な国や地域はもちろん、アジア太平洋地域においても、シンガポールや香港など、多くのロケーションでサービスを提供しています。

また、世界の帯域の80％以上が10Gpsの高速サーバーで稼働しており、ユーザーは、ダウンロード速度や遅延時間などを基に最適なサーバーを自動選択するスマートロケーション機能も利用可能です。

なお、中国でも基本的には利用可能ですが、現地の規制により利用状況が変動するため、最新情報をぜひ確認することをおすすめします。

海外からNetFlixやAmazon Primeは視聴できる？

ExpressVPNでは、Netflix、Amazon Prime Video、Hulu、AbemaTV、U-NEXT、TVerなど、多くの人気ストリーミングサービスの地域制限を解除できます。

また、安全かつ高速な接続が売りであり、これらのサービスを海外からでも快適に楽しむことが可能でしょう。

ただし、利用は各サービスの規約を確認し、自己責任で行ってください。VPNの使用が禁止されている場合もあるため、規約違反には十分注意が必要です。

なお、詳しい対応サービスの詳細は以下の公式ホームページをご確認ください。

Express VPNは無料で使える？

ExpressVPNは、7日間の無料トライアルを提供しています。ただし、これはモバイルデバイスに限定されており、無料トライアルを利用するには、Apple App StoreまたはGoogle Playストアから申し込む必要があります。

また一方で、30日間の返金保証もあり、これを利用すると、より長い期間サービスを試すことができます。返金保証を利用するには、サービスに加入し料金を前払いする必要がありますが、サービスに満足できない場合は、全額返金される仕組みになっています。

もちろん返金プロセスも簡単で、ライブチャットを通じて迅速にリクエストが処理されるため、気軽に利用してみることが可能でしょう。

Express VPNの解約方法

Express VPNの解約方法は、決済手段によって少し異なりますが、どの方法でも簡単に解約が可能です。

• クレジットカードまたはPaypalの場合：
  ExpressVPNの公式サイトにサインインし、「サブスクリプション」で自動更新を無効にします。返金を希望する場合は、返金手続きも行います。
• BitcoinまたはPayment wallの場合：
  自動更新されないため、解約手続きは不要ですが、返金を希望する場合は、返金手続きを行います。
• App Storeの場合：
  使用したアカウントでApp Storeにサインインし、「サブスクリプションリスト」から解約手続きを行います。返金保証は適用外です。
• Google Playストアの場合：
  使用したアカウントでGoogle Playストアにサインインし「お支払いと定期購入」から解約手続きを行います。返金保証が適用されます。

最低契約期間はなくいつでも解約可能

ExpressVPNには特定の最低契約期間は明示されていません。

そのため、最短である1ヶ月から解約が可能であり、30日以内の返金の場合は追加の料金等は一切かからないため安心できるでしょう。

解約時の返金対応はライブチャット

ExpressVPNは30日間の返金保証を提供しています。返金手続きはライブチャットで行われ、概ね数日で返金が完了します。

ただし、App Storeからの購入は返金保証の対象外で、返金を受けるためにはExpressVPNのカスタマーサポートではなく、Appleサポートに連絡する必要があります。

解約後の再契約も自由に可能

一度解約した後でも、通常の契約手続きを行えば再びExpressVPNのサービスを利用することが可能です。

ただし、30日間の返金保証を利用して解約した場合にまた同じ保証を受けられるかどうかは、ExpressVPNの利用規約やカスタマーサポートに確認することをお勧めします。

Express VPNがおすすめなのはどんな人？

ここまでExpress VPNの特徴や評判について見てきました。では実際どのような人に適したサービスなのでしょうか？

Express VPNがおすすめな人

Express VPNは、以下のような人にとくにおすすめです。

1. プライバシーを重視する人 ：
   Express VPNは、強力な暗号化と厳格なログなしポリシーを持っており、オンラインでの活動を秘密に保ちたい人に最適です。
2. 様々な地域でインターネットを利用したい人：
   世界90ヶ国以上にサーバーを持っているため、世界中でNetflixや他のストリーミングサービスを楽しみたい人には最適な選択です。
3. 高速な接続速度を求める人：
   ゲーミングやHDストリーミングなど、高速なインターネット接続を必要とする人にとって、Express VPNは優れた選択肢と言えます。

Express VPNはおすすめできない人

逆に、以下のような方は他のVPNサービスとも比較検討してみることがおすすめです。

1. 予算が限られている人
   Express VPNは多くの機能を提供する一方で、他のVPNプロバイダーに比べてコストが高めです。そのため、予算に厳しい制限がある人には向いていないかもしれません。
2. 簡易的なインターフェースを好む人：
   Express VPNは多機能であるため、シンプルなインターフェースを好むユーザーにはやや複雑に感じられることがあります。

Express VPNの登録・申し込み方法

Express VPNは、以下の6つのステップで簡単に登録することが可能です。

1. ExpressVPNの公式サイトにアクセスする：
   公式サイトからサービスの詳細を確認し、"VPNを購入する"をクリックします。
2. 料金プランを選択する：
   異なる契約期間から選択できます。長期プランは一般的に月あたりのコストが低くなります。
3. アカウント情報を入力する：
   連絡用メールアドレスを入力します。これはアカウント回復や通信に使用されます。
4. 支払い方法を選択する：
   クレジットカード、PayPal、ビットコインなど、複数の支払い方法があります。
5. 支払いを完了する：
   指示に従って支払い情報を入力し、支払いを完了します。
6. パスワードを設定する：
   アカウントのセキュリティのため、強固なパスワードを設定します。

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Express VPNの使い方・設定方法

Express VPNの利用方法としては、PCソフト、スマホアプリ、Chromeの拡張機能の3つの方法があります。

ここでは、利用を開始するための手順を、それぞれの方法について簡単に解説しています。

PCでの使い方 (Windows/macOS)

1. ExpressVPNソフトウェアをダウンロードする：
   公式サイトまたはメールで送信されたリンクからソフトウェアをダウンロードします。
2. ソフトウェアをインストールする：
   ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを進めます。
3. アカウントにサインインする：
   登録時に使用したメールアドレスとパスワードでサインインします。
4. VPNサーバーを選択する：
   アプリ内の地図またはリストからVPNサーバーを選択します。
5. VPNを接続する：
   「接続」ボタンをクリックしてVPNを有効にします。

スマートフォンでの使い方 (Android/iPhone)

1. アプリをダウンロードする：
   Google PlayストアまたはApple App StoreからExpressVPNアプリをダウンロードします。
2. アプリを開く：
   ダウンロードしたアプリを開き、インストールを完了します。
3. アカウントにサインインする：
   登録時に使用した情報でサインインします。
4. VPNサーバーを選択する:
   アプリ内から希望のVPNサーバーを選択します。
5. VPNを接続する：
   アプリ内の「接続」ボタンをタップしてVPNを有効にします。

ブラウザ拡張機能の使い方 (Chrome/Firefox)

1. 拡張機能をインストールする：
   ブラウザの拡張機能ストアからExpressVPNの拡張機能を検索し、インストールします。
2. アカウントにサインインする：
   拡張機能をクリックし、登録時の情報でサインインします。
3. VPNサーバーを選択する：
   希望のサーバー位置を選択します。
4. VPNを接続する：
   拡張機能内の「接続」ボタンをクリックしてVPN接続を開始します。

ExpressVPNの評判・口コミまとめ

今回はExpressVPNについて解説してきました。

特に通信のクオリティでは、他のVPNサービスと一線を画すものであり、評判の良いサービスであることが口コミからもわかりますね。

今なら30日間の返金保証も行っているので、VPNサービスを探している方はぜひ一度試してみてください！